چرا در زمان رسیدگی به ویزای مهاجرت کانادا تفاوت هایی وجود دارد؟

پناهندگان و شهروندی کانادا (IRCC) دارای دفاتر رسیدگی به ویزا در سراسر جهان است.

اغلب، یک دفتر مسئول منطقه ای از جهان است و به اتباع بسیاری از کشورها خدمات می دهد.

این کار به منظور کمک به تسریع زمان پردازش است، اما گاهی اوقات اختلاف در مکان های اداری در مورد مدت زمان لازم برای پردازش ویزا وجود دارد.

استانداردهای خدمات و زمان پردازش

IRCC استانداردهای خدمات مختلفی دارد که بسته به نوع برنامه متفاوت است. استاندارد خدمات هدفی است که IRCC برای مدت زمانی که برای پردازش یک برنامه باید طول بکشد تعیین می کند. به عنوان مثال، تمام درخواست‌های اکسپرس اینتری که پس از جولای 2022 دریافت می‌شوند دارای استاندارد خدمات شش ماهه و ویزای اقامت موقت دارای استاندارد خدمات بین 60 تا 120 روز هستند.

استاندارد خدمات با مدت زمانی که IRCC برای پردازش برنامه ها صرف می کند متفاوت است. برنامه‌هایی که در استاندارد سرویس برای برنامه‌شان پردازش نشده‌اند، به‌عنوان بک لاگ دسته‌بندی می‌شوند.

هدف IRCC پردازش حداقل 80٪ از تمام برنامه های کاربردی در استاندارد خدمات است.

چرا بین دفاتر رسیدگی تفاوت وجود دارد؟

IRCC می گوید دفاتر ویزا بسته به کشور یا منطقه ای که در آن واقع شده اند، چالش های عملیاتی متفاوتی دارند. صفحه پرسش‌های متداول IRCC می‌گوید برنامه‌ها ممکن است بین دفاتر جابه‌جا شوند تا اطمینان حاصل شود که تا حد امکان کارآمد پردازش می‌شوند.

این بخش می‌گوید اگر نامشخص یا ناقص باشد و IRCC به اطلاعات بیشتری از متقاضی نیاز داشته باشد، ممکن است پردازش درخواست زمان بیشتری طول بکشد. در این مثال، بسته به اینکه متقاضی چقدر سریع و کامل پاسخ دهد، ممکن است زمان بیشتری طول بکشد. همچنین در صورتی که تأیید اطلاعات متقاضی دشوار باشد، ممکن است پردازش درخواست زمان بیشتری طول بکشد، که ممکن است بسته به منطقه نیز متفاوت باشد.

سایر عوامل موثر در نابرابری های منطقه ای

تخصیص منابع نقش مهمی در نابرابری های منطقه ای ایفا می کند.

داده های جمعیتی نیروی کار IRCC از سال 2022 نشان می دهد که تنها 2٪ از نیروی کار آن در سطح بین المللی مستقر هستند، در حالی که بیش از 55٪ در مقر ملی IRCC در اتاوا هستند. یعنی که ظرفیت دفاتر رسیدگی به ویزای بین المللی در مقایسه با دفاتر کانادا محدود است.

IRCC در اوایل سال جاری یک مرکز پردازش ویزا در فیلیپین افتتاح کرد و در چهارم می، وزیر فریزر اعلام کرد که این وزارتخانه در حال سرمایه گذاری در یک مرکز جدید در اسلام آباد پاکستان است.

هنگامی که مرکز در مانیل افتتاح شد، IRCC گفت که افزودن ظرفیت پردازش به پذیرش حجم بالای درخواست‌های ویزا از سراسر جهان کمک می‌کند و همچنین خدمات مشتری را بهبود می‌بخشد و آمدن افراد بیشتری به کانادا را آسان‌تر می‌کند.

عامل دیگری که می تواند باعث تغییر زمان بندی شود، نوع درخواست دریافتی است. پردازش برخی از برنامه ها نسبت به بقیه بیشتر طول می کشد. به عنوان مثال، در زمان نگارش این مقاله، ابزار زمان پردازش IRCC نشان می‌دهد که متقاضیان مجوز تحصیل در خارج از کانادا باید برای متوسط زمان پردازش هفت هفته صبر کنند. درخواست از داخل کانادا دارای استاندارد خدمات سه هفته است.

برعکس، طبق همین  روش، درخواست برای برنامه نیروی کار ماهر فدرال اکسپرس انتری از خارج از کانادا می تواند تا 26 ماه طول بکشد.

اعتصاب اخیر چه تأثیری بر زمان پردازش داشت؟

اعتصاب اخیر اتحادیه خدمات عمومی کانادا باعث شد که بیش از 155000 کارمند دولت فدرال از نوزدهم آوریل تا سوم مه دست به اعتصاب بزنند. در این مدت، IRCC گزارش داد که متقاضیان ممکن است انتظار تاخیر در رسیدگی به درخواست های جدید و در حال انجام را داشته باشند.

شان فریزر، وزیر مهاجرت، به خبرنگاران در اتاوا گفت که تخمین می زند که 100,000 درخواست در طول اعتصاب مورد بررسی قرار نگرفته است که در غیر این صورت به طور معمول انجام می شد. با این حال، او انتظار دارد که بازگشت به استانداردهای خدمات قبل از همه گیری بیش از چند ماه طول نکشد. او می‌گوید این به دلیل اقداماتی است که قبلاً به دلیل همه‌گیری COVID-19 انجام شده بود که باعث انباشت برنامه‌ها شد که به 2.7 میلیون نفر رسید.

برای بازگشت  مجددبه مسیر پس از همه گیری، IRCC دیجیتالی کردن برنامه ها را گسترش داد و بیش از 1000 کارمند اضافی را استخدام کرد. وزیر به خبرنگاران گفت که قبل از آخرین توقف کار، IRCC به استاندارد خدمات قبل از همه گیری برای اقامت دائم، اتحاد خانواده و جریان های اقتصادی فدرال از طریق سیستم اکسپرس انتری بازگشته بود. مجوزهای تحصیل و کار “در عرض یک یا دو روز” از سطح خدمات قبل از همه گیری بود.

تنها جریانی که وزیر گفت هنوز عقب ماندگی قابل توجهی وجود دارد، ویزاهای اقامت موقت مانند ویزای بازدیدکننده بود. او می‌گوید قبل از این اختلال، این بخش در مسیر بازگشت به استاندارد خدمات 30 روزه در تابستان امسال بود.